Zuletzt aktualisiert: 16. April 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Nyby AS („Nyby", „wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie die mobile Anwendung und die Webanwendung von Nyby (den „Dienst") nutzen.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie ein Konto bei Nyby erstellen, verpflichten Sie sich, uns korrekte, genaue und vollständige Informationen bereitzustellen. Wir erheben folgende Daten:

• Name (erforderlich)
• Telefonnummer (erforderlich, wird als Ihre Kontoidentifikation verwendet)
• E-Mail-Adresse (erforderlich)
• Adresse (optional)
• Profilbild (optional, um anderen Nutzern eine bessere Erfahrung zu bieten)

Sie müssen Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben, um den Dienst nutzen zu können. Ohne diese Informationen können wir Ihr Konto nicht erstellen oder verwalten.

Sie können auch zusätzliche Informationen in Ihrem Profil hinterlegen. In einigen Fällen hat die Organisation, die Sie eingeladen hat, möglicherweise bereits bestimmte Angaben in Ihrem Namen hinterlegt.

Von Ihnen erstellte Inhalte

Wir speichern Texte und Bilder, die Sie bei der Nutzung des Dienstes erzeugen, wie z. B. Anfragen, Vereinbarungen und Nachrichten, die mit anderen Nutzern ausgetauscht werden.

Standortdaten

Nyby erhebt Standortdaten von Ihrem Gerät auf folgende Weise:

• Ungefährer Standort (netzwerkbasiert): Wird verwendet, um Ihnen relevante Aufgaben, Anfragen und Dienste in Ihrer Umgebung anzuzeigen.
• Genauer Standort (GPS-basiert, wenn Sie die Erlaubnis erteilt haben): Wird verwendet, um Ihnen zu helfen, Anfragen in der Nähe zu finden und darauf zu reagieren, und um es Organisationen zu ermöglichen, die lokale Dienstleistungserbringung effektiv zu koordinieren.

Standortdaten werden nur erhoben, während die App in Benutzung ist, oder, falls Sie den Hintergrund-Standortzugriff aktiviert haben, während die App im Hintergrund läuft. Sie können die Standortberechtigungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts steuern.

Standortdaten werden verwendet, um Sie mit relevanten Aufgaben, Anfragen und Diensten in Ihrer Nähe zu verbinden. Sie ermöglichen die Kernfunktionalität von Nyby: Ressourcen mit Bedürfnissen in lokalen Gemeinschaften zu verbinden. Standortdaten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbezwecke verwendet.

Technische und gerätebezogene Informationen

Wir erfassen technische Informationen über Ihr mobiles Gerät, wie Gerätetyp, Betriebssystem und Nutzungsmuster. Wir verwenden diese Informationen, um Missbrauch des Dienstes zu verhindern, den Dienst zu verbessern und weiterzuentwickeln sowie Ihnen Inhalte bereitzustellen, die an Ihre Nutzungsmuster angepasst sind (z. B. Dienste in Ihrer Umgebung).

Wir nutzen verschiedene Technologien, einschließlich Cookies und Analysetools, um Sie als Nutzer wiederzuerkennen und Nutzungsdaten sowohl auf aggregierter als auch auf individueller Ebene zu analysieren.

Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, auf Grundlage der Vereinbarung zwischen Ihnen und der Organisation, der Sie angehören. Wir verarbeiten Daten auch, um die Plattform zu verbessern, zu sichern und weiterzuentwickeln, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb und an der Verbesserung des Dienstes.

In der Praxis bedeutet dies:

• Bereitstellung des Dienstes: Bedürfnisse mit Angeboten zusammenführen, indem relevante Nutzer gefunden und Nachfrage mit Angebot verbunden werden.
• Verbesserung des Dienstes: Fehler identifizieren, die Nutzererfahrung verbessern und neue Funktionen entwickeln. Nyby kann Sie für Umfragen oder Feedback kontaktieren; die Teilnahme ist stets freiwillig.
• Sicherheit: Missbrauch des Dienstes identifizieren und verhindern, einschließlich der Nutzung externer Identifikationsdienste zur Verifizierung von Geräten.

Überprüfung von Informationen

Nyby kann Dienste Dritter nutzen, um die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu überprüfen und zusätzliche Informationen einzuholen, die für die Bereitstellung des Dienstes relevant sind.

Weitergabe von Informationen

Andere Nutzer und Organisationen, die Nyby nutzen, können Ihr Profilbild, Ihren Namen, Ihre Gruppenzugehörigkeit und Ihren Genehmigungsstatus sehen. Weitere Informationen können basierend auf Ihren Profileinstellungen zugänglich gemacht werden.

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten werden vorrangig innerhalb des EWR gespeichert und verarbeitet. Soweit Unterauftragsverarbeiter außerhalb des EWR beteiligt sind (z. B. für Push-Benachrichtigungen oder Cloud-Infrastruktur), sind angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO vorhanden.

Datenspeicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es zur Erfüllung des Zwecks des Dienstes erforderlich ist.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und uns kontaktieren.

Wenn Sie Ihr Profil deaktivieren, wird es für 90 Tage in Quarantäne gesetzt, um unbefugten Zugriff oder illegale Aktivitäten zu verhindern. Nach Ablauf der Quarantänezeit löschen oder anonymisieren wir alle Ihre personenbezogenen Daten, mit folgenden Ausnahmen:

• Die Daten sind erforderlich, um einen Dienst bereitzustellen, auf den Sie weiterhin Zugriff wünschen.
• Die Daten werden zur Untersuchung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch benötigt, sofern ein entsprechender Verdacht besteht.

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, kann Nyby externe Dienste nutzen, um das Gerät zu identifizieren, das Sie bei der Anmeldung verwenden. Wird ein Missbrauch festgestellt, können wir Geräte- und IP-Adressinformationen an den Identifikationsdienst weitergeben, um weiteren Missbrauch einzuschränken. Wir geben niemals personenidentifizierbare Informationen wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse an solche Dienste weiter.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben
• Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
• Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen
• Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
• Bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der norwegischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) unter www.datatilsynet.no einzureichen.

Offenlegung gegenüber Behörden

Besteht der Verdacht, dass im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes eine Straftat begangen wurde, können Informationen auf rechtmäßige Anfrage an öffentliche Behörden weitergegeben werden.

Datenschutz für Kinder

Nutzer über 13 Jahre können selbst in die Verarbeitung personenbezogener Daten im Dienst einwilligen. Kinder unter 13 Jahren dürfen Nyby nicht ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Nyby behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktualisierte Erklärung wird unter dieser URL bereitgestellt. Sollten die Änderungen eine wesentliche Änderung Ihrer Rechte darstellen, wird die aktualisierte Erklärung 30 Tage vor Inkrafttreten bereitgestellt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Auskunft über Ihre Daten wünschen oder eine Berichtigung oder Löschung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns:

Nyby AS
Org.-Nr.: NO916333994
E-Mail: hei@nyby.no
Telefon: +47 22 12 07 03