"Wir müssen die Veränderungen umsetzen, über die wir schon seit Jahren sprechen"

Nyby verstärkt sein Team mit Charlotte Kaldager, die zuvor als Abteilungsleiterin für Entwicklung und Digitalisierung bei der Gemeinde Bærum tätig war.

Veröffentlicht 13.04.2026

– Was mich anspricht, ist die Kombination aus Technologie, Menschen und einem dringend notwendigen Strukturwandel, sagt Kaldager.

Sie verfügt über langjährige Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Technologie, Organisation und Veränderungsmanagement – sowohl im privaten als auch im öffentlichen Sektor. Nun will sie die Nyby-Plattform als Werkzeug nutzen, um den Kommunen dabei zu helfen, den Wandel in den nächsten Jahren voranzutreiben.
" Wir müssen Silos aufbrechen und mehr gesellschaftliche Akteure dazu bringen, sich einzubringen. Hier bietet Nyby etwas ganz Einzigartiges."

Vom Nahen Osten nach Bærum

Obwohl sie einen Großteil ihrer Karriere mit Technologie und der Entwicklung von Dienstleistungen verbracht hat, hat Kaldager einen Hauptfachabschluss in Geschichte. "In meinem früheren Leben wusste ich viel über fundamentalistischen Islam. Ich lebte im Nahen Osten und arbeitete unter anderem in einem Gaza, das es heute nicht mehr gibt. Nach mehreren Jahren in der Wissenschaft vermisste ich es, mehr als nur Erkenntnisse beisteuern zu können. Nachdem ich vor fast 30 Jahren eher zufällig eine Stelle als Projektleiterin in einem IT-Unternehmen bekam, ergab sich der Rest von selbst."

Kaldager hat im Laufe der Zeit über 20 Jahre Führungserfahrung in der Privat- und öffentlichen Wirtschaft gesammelt. Sie hat stets an der Schnittstelle zwischen Technologie und Organisation gearbeitet, und dank ihrer Erfahrung sowohl im Gesundheitswesen als auch in der Arbeitsintegration verfügt sie über umfassende Fachkenntnisse in mehreren der Bereiche, mit denen sich Nyby hauptsächlich befasst.Im Jahr 2021 wurde sie von der Gemeinde Bærum als Leiterin einer Abteilung für digitale Entwicklung eingestellt. Dort war sie dafür verantwortlich, die Dienststellen bei der Digitalisierung der Gemeinde zu unterstützen.

Musste innerhalb von drei Jahren eine Milliarde einsparen

In den letzten Jahren haben viele norwegische Gemeinden zu spüren bekommen, wie hart die neuen Realitäten zuschlagen. In Bærum mussten sie innerhalb von drei Jahren eine Milliarde aus dem Gemeindehaushalt einsparen.

"Ich leitete ein sektorübergreifendes Projekt, um die Möglichkeiten auf der Verwaltungsseite zu prüfen. 200 Millionen der Einsparungen sollten dort vorgenommen werden. Vor diesem Hintergrund muss man ganz neue Wege gehen – und das müssen wir auch in Zukunft tun“, sagt Kaldager und verweist auf eine grundlegende Herausforderung für den Erfolg der Umstrukturierung im öffentlichen Sektor.

– Die Fähigkeit, neue Erkenntnisse zu nutzen und die erforderlichen Maßnahmen tatsächlich umzusetzen, wird oft durch Traditionen und Strukturen behindert. Der öffentliche Sektor verfügt nicht über dieselbe Erfahrung mit Umstrukturierungen und Umstellungen wie der private Sektor, doch wird er in Zukunft dazu gezwungen sein.

Charlotte Kaldager, Nyby

– Politische Steuerungsmodelle verstärken die Sektorlogik

Kaldager ist der Ansicht, dass viele der Hindernisse für den Wandel mit Strukturen zu tun haben, die sich im Laufe der Zeit verfestigt haben.– Ein Aspekt ist die Art und Weise, wie der Staatsapparat und die Kommunen aufgebaut sind – sehr hierarchisch. Im privaten Sektor ist es oft einfacher, Dinge zu erledigen, weil die Organisationsstruktur flacher ist.– Und dann glaube ich – etwas drastisch ausgedrückt –, dass der öffentliche Sektor über so viel Geld verfügt hat, dass man ineffiziente Strukturen aufrechterhalten konnte. Die Anreize waren nicht stark genug, um das Grundlegende in Frage zu stellen, aber jetzt sind wir gezwungen, Maßnahmen zu ergreifen, sagt Kaldager.Sie betont, wie politische Steuerungsmodelle dazu beitragen können, die destruktive Sektorlogik zu verstärken, die im öffentlichen Sektor bereits vorherrscht.– In großen Gemeinden folgen Ausschüsse und Steuerung oft den Silos. Ausschuss für Kinder- und Jugendhilfe, Gesundheitsausschuss – alle kämpfen um ihren Anteil am Kuchen. Viel zu wenige denken an das große Ganze. Mit einem solchen politischen Führungsmodell wird es besonders anspruchsvoll, einen Wandel zu bewirken, sowohl quer als auch längs– Technologie ist ein Mittel. Das Schwierige ist, die Menschen dazu zu bringen, ihr Verhalten zu ändernNach einigen Jahren im Inneren der norwegischen Kommunalverwaltung sieht sie den Wert darin, von außen zu kommen und gleichzeitig nah genug an der Realität zu sein, in der sich die Kommunen befinden.– Ich habe durch meine Jahre in Bærum, wo ich auch an der interkommunalen Zusammenarbeit beteiligt war, insbesondere im Bereich der Digitalisierung, einen guten Einblick in die norwegischen Kommunen gewonnen. Ich glaube, dass diese Erfahrung nützlich sein wird, wenn wir den Wandel mit Nyby als Motor vorantreiben wollen.